أعلنت المؤسسة العامة للرعاية السكنية إيقاف استقبال المعاملات الورقية ل21 خدمة، وإضافتها ضمن سلسلة الخدمات المتوفرة عبر تطبيق سهل الحكومي وموقعها الإلكتروني. وقالت مديرة إدارة خدمة المواطن منيرة العبدالجادر، في تصريح صحافي، إن المؤسسة بدأت تحويل الخدمات إلكترونياً منذ أكتوبر الماضي تدريجياً، في حين تفعل عبر تطبيق سهل بشكل كامل منذ بعد غد. وأضافت العبدالجادر أن من أبرز الخدمات التي يتم تقديمها عبر تطبيق سهل الحكومي، تقديم طلبات «إصدار شهادة لمن يهمه الأمر، تحديث رقم الهاتف، استلام شهادة أوامر البناء، تغيير منطقة التخصيص»، إضافة إلى خدمات أخرى. وذكرت أنه تم توفير جناح متكامل لخدمات سهل، في بهو المؤسسة بجنوب السرة، لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين أصحاب الشأن الراغبين في الاطلاع على الخدمات وتعلم طريقة إنجازها، وتسهيل أي عمليات فنية يمكن أن تتم مواجهتها. وأكدت أن المؤسسة لا تدخر جهداً في سبيل تعزيز سياسة الدولة في التحول الرقمي، من خلال ميكنة الخدمات وتطويرها والتعامل الإلكتروني بالكامل بدل الورقي، والذي يصب في مصلحة المواطنين لإنجاز معاملاتهم في أي وقت ومكان، مما يوفر عليهم عناء مراجعة المؤسسة أو أفرعها الخارجية.